Carta dei Servizi
La Carta dei servizi è un documento che l’Istituto Comprensivo Gandiglio ha introdotto con Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 7 giugno 1995.
La Carta rappresenta un documento di indirizzo, che favorisce nell’utenza la conoscenza di questa istituzione scolastica e delle regole che la governano, favorendo in tal modo una chiara comunicazione interna ed esterna.
Si rivolge a:
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Genitori per favorire la conoscenza delle modalità di accesso ai servizi offerti dalla scuola; |
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Studenti per conoscere l’organizzazione interna della scuola; |
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Docenti, personale amministrativo ed ausiliario per un supporto all’esercizio delle proprie funzioni; |
Se gli utenti riscontrano il mancato rispetto degli impegni contenuti nella carta possono tutelare i loro diritti con un reclamo scritto (Mod. 02.06.02) che deve essere presentato alla Dirigenza Scolastica. Ogni suggerimento o proposta di miglioramento dei servizi sarà oggetto di attenta analisi da parte della Dirigenza Scolastica, a cui è possibile anche inviare eventuali comunicazioni alla seguente e-mail: